GBsoftware propone prodotti e servizi esclusivamente on-line, ponendo particolare attenzione alla chiarezza e semplicità dei rapporti.
A tale scopo precisa e conferma gli impegni che regolano, nelle varie fasi, i rapporti giuridici e commerciali con coloro che richiedono i prodotti.
Sui prodotti:
tutti i software proposti nel sito sono prodotti direttamente da Gbsoftware. Il loro utilizzo è offerto in prova gratuita a tutti coloro che si registreranno (senza alcun impegno), con la possibilità di scaricare la versione completa, pienamente funzionante per 15 giorni.
Sull’assistenza:
il periodo di prova comprende l’assistenza gratuita. Con una semplice telefonata potrà verificare competenza, disponibilità e tempi di risposta del nostro servizio di assistenza. Tramite controllo remoto del computer inoltre, potremo assisterti a distanza nelle prime fasi di utilizzo del software.
Sui prezzi:
tutti i prezzi pubblicizzati proposti nel sito, comprendono il diritto all’uso completo del software, agli aggiornamenti tramite internet (con live-update) e all’assistenza telefonica, tramite controllo remoto, per mail o per fax.
Prezzi bloccati per tre anni:
GBsoftware si impegna a mantenere bloccati i prezzi per tre anni dall’acquisto. Tale impegno verrà confermato e sottoscritto al momento dell’acquisto del software, nel contratto di licenza d’uso.
Nessun impegno di durata per il cliente:
in nessun caso sono previste clausole che prevedano il rinnovo automatico del contratto. Pertanto alla scadenza di ogni anno non è previsto alcun obbligo di eventuale disdetta da parte del cliente. Sarà invece il cliente a richiedere e a confermare la continuazione del contratto. In caso di proseguimento del contratto GBsoftware riserverà lo stesso prezzo iniziale per tutti i 3 anni.
Gli impegni sono tutti a carico di Gbsoftware mentre i vantaggi sono tutti a beneficio dei clienti. GBsoftware assume così unilateralmente tutti gli impegni, riservando ai clienti vantaggi economici e di libertà contrattuale.
Sui nostri impegni ci puoi contare!